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 分类:好文摘选

网络营销中,客服的角色有多重要?

网络营销中,客服的角色有多重要?
网络营销中,分为产品组,推广组,客服组,以及售后组,客服组在正环节中起到什么作用? 首先我们知道客服是在中间环节,前提是推广组把客户信息反馈给客服,客服进行沟通,然后确定合作意向,再接着是下单,如果客户来了客服的专业水平,或者服务不好客户有可能流失掉,所以这个环节很重要,而且,客...

fancy 9个月前 (10-14) 27℃ 0喜欢

线下水军进化史:找拖儿缘何会成为商家们的刚需?

线下水军进化史:找拖儿缘何会成为商家们的刚需?
之前有一篇文章是说:网络营销时代,水军该何去何从? 回首看看,这几年的发展,水军仍在! 看来下面这篇文章,才意识到!有些东西本就存在!而且会一直在! 今年的《中国新歌声》在西单大悦城举行了一场快闪活动,路人在不知情的情况下进入商场中的迷你KTV唱歌,会被全程直播并且获得现场门票...

fancy 4年前 (2017-07-26) 30℃ 0喜欢

互联网创业者的宿命:卖给阿里还是腾讯?(下)

互联网创业者的宿命:卖给阿里还是腾讯?(下)
继续。。。 三、AT为什么要疯狂 在阿里腾讯双双即将迈入4000亿美元市值行业时,他们却不敢掉以轻心,10余年的经历及众多的失败让AT认识到护城河并没有想象中那么牢固。腾讯经历过怒怼微博而不得,陌陌在眼皮底下发展3年就上市并且市值破31亿美元。探探,钉钉试图从细分市场突破,今日头...

fancy 4年前 (2017-07-26) 28℃ 0喜欢

互联网创业者的宿命:卖给阿里还是腾讯?(上)

互联网创业者的宿命:卖给阿里还是腾讯?(上)
在2015年10月,笔者曾发表过《事态从BAT抄你怎么办变成——BAT不投你怎么办?》一文,而时隔2年后,态势越来越严峻。可以说凭借成为互联网基础设施的背景和掌控庞大的现金储备,崛起的阿里和腾讯已经成为互联网的双极,互联网公司已经变成AT的朋友们和其他人,并且这样的态势仍然会愈...

fancy 4年前 (2017-07-26) 30℃ 0喜欢

互联网运营必须知道的工具大全

互联网运营必须知道的工具大全
转!作为一位拥有多年互联网产品运营经验的运营猫,我深知日常运营工作的繁杂,也深刻体会到靠谱的工具对提升运营效率的重要性。常言道,工欲善其事,必先利其器。在本文中,就结合实际互联网运营工作,给大家推荐一些能有效提高运营效率的工具利器,这些工具基本涵盖了互联网运营工作的方方面面。...

fancy 4年前 (2017-03-16) 45℃ 0喜欢

透视虚商“白打”卡:语音免费还有多远?

透视虚商“白打”卡:语音免费还有多远?
近期,陆续有虚拟运营商推出“白打”属性的手机卡,这让“免费通信”这一概念再度浮出水面。用户离“语音免费”还有多远?免费通信何时才能真正实现? 尽管虚拟运营商还未正式拿到移动转售业务商用牌照,但这并不能阻挡他们加快争夺用户的步伐。就在近期,陆续有虚拟运营商推出“白打”属性的手机...

fancy 5年前 (2016-03-30) 28℃ 0喜欢

决胜校园市场的三十六计

决胜校园市场的三十六计
作者的文采不错!对于校园市场有着自己独特的见解,特推荐!至于什么36计,我还是太嫩了。。 帝都的天气最近寒冷的像是身在牡丹江的家乡,清冷的空气夹杂着清澈的天空,再写点关于校园市场的东西,与其说是关于校园市场的,倒不如是关于市场运营,渠道开拓,团队管理方面的东西,说的也是我一直的...

fancy 6年前 (2016-01-23) 34℃ 1喜欢

百信银行——互联网+金融?

百信银行——互联网+金融?
百度钱包从今天开始正式推出常年的返现计划,也就是说未来大家在任何可以接受百度钱包的地方都可以得到返现,最高达到20%。 首先说一点:BAT终于涉及金融了,通讯,传媒,商品,接下来房地产会不会接触,汽车行业会不会接触?我们拭目以待。。。 11月18日,百度与中信集团在钓鱼台国宾...

fancy 6年前 (2015-11-18) 40℃ 0喜欢

真格基金徐小平:宣传甚至比产品更重要

真格基金徐小平:宣传甚至比产品更重要
速度一定会带来服务的压力,要记得回到原点。顾客跟企业之间有什么样的关系?钱的关系。说到底,一切东西都是付了钱的。做不到退钱,这是一个简单的秘密。舍得退钱,并且退钱时,一定要给点红利。甚至当错误不在自己时,赔钱也是一个伟大的公关。为什么?因为行业总要有人担当,我不担当谁来担当! 当...

fancy 6年前 (2015-10-24) 22℃ 1喜欢